Regulamin

MADA CERAMICS

Regulamin sklepu internetowego Mada Ceramics

SPIS TREŚCI

§ 1 Postanowienia ogólne
§ 2 Definicje
§ 3 Kontakt ze Sklepem
§ 4 Wymagania techniczne
§ 5 Zasady składania zamówienia
§ 6 Metody płatności oraz sposób dostawy
§ 7 Realizacja zamówienia
§ 8 Prawo odstąpienia od umowy oraz zwrot płatności
§ 9 Reklamacje
§ 10 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
§ 11 Newsletter
§ 12 Dane osobowe
§ 13 Postanowienia końcowe

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Mada Ceramics prowadzonego pod adresem internetowym www.madaceramics.pl, zwanego dalej „Sklepem”.
2. Właścicielem Sklepu jest Magdalena Kuzora, zamieszkała na ul. Leona Petrażyckiego 123D, 30-399 w Krakowie, prowadząca działalność nierejestrowaną, zwana dalej „Sprzedawcą”.

§ 2 Definicje

1. Klient – każdy podmiot, który dokonuje zakupu w Sklepie.
2. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę sprzedaży w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Sprzedawca – Magdalena Kuzora – osoba fizyczna prowadząca nierejestrowaną działalność gospodarczą pod marką Mada Ceramics
4. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.madaceramics.pl
5. Towar – rzecz ruchoma (produkt) bądź usługa dostępna w sprzedaży w Sklepie
6. Koszyk – element oprogramowania Sklepu pokazujący Towary wybrane przez Klienta do zakupu, w ramach którego istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia.
7. Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie., umożliwiający dodanie Towarów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy sprzedaży, np. sposobu dostawy i płatności.
8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane poprzez Formularz Zamówienia i zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży Towarów na odległość za pośrednictwem Sklepu internetowego.
9. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na zasadach określonych w niniejszym regulaminie.
10. Konto – konto klienta w Sklepie internetowym, tworzone po wcześniejszej rejestracji. Na koncie gromadzone są dane wprowadzone przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach.
11. Newsletter – usługa świadczona nieodpłatnie drogą elektroniczną, dzięki której Klient, bądź potencjalny Klient może otrzymywać wiadomości na skrzynkę mailową dotyczące Sklepu oraz Sprzedawcy (promocje, oferty, nowości, proces tworzenia).
12. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
13. Regulamin – niniejszy regulamin.

§ 3 Kontakt ze Sklepem

Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:

• pisemnie na adres e-mail: hello@madaceramics.pl
• pisemnie na adres pocztowy: ul. Leona Petrażyckiego 123D, 30-399 Kraków
• telefonicznie pod numerem: 660 544 234

§ 4 Wymagania techniczne

1. Do prawidłowego funkcjonowania Sklepu konieczne jest:

• przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies
• urządzenie końcowe z dostępem do Internetu

2. Aby złożyć zamówienie w Sklepie bądź dokonać rejestracji w celu założenia Konta, niezbędne jest aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
3. Aby skorzystać z usługi darmowego Newslettera, oferowanej przez Sklep, niezbędne jest aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).

§ 5 Zasady składania zamówienia

1. Zamówienia należy składać drogą elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej Sklepu przez 7 dni w tygodniu 24 h/dobę. Zamówienia złożone w soboty, niedziele lub dni ustawowo wolne od pracy, rozpatrywane będą w najbliższym dniu roboczym.
2. Sklep zastrzega sobie możliwość czasowego zawieszenia działalności, w tym szczególnie w celach dokonania prac utrzymaniowych, rozwojowych lub modernizacyjnych.
3. Istnieje możliwość rejestracji i zalogowania do utworzonego konta bądź dokonania zakupu bez rejestracji.
4. Aby utworzyć zamówienie należy użyć przycisku „Dodaj do koszyka” dostępnego na stronie produktu bądź na stronie z listą dostępnych produktów.
5. Następnie, na kolejnej stronie (dostępnej po naciśnięciu przycisku „Przejdź do płatności” bądź „Realizuj zamówienie”), należy wypełnić Formularz zamówienia poprzez wpisanie: danych odbiorcy, adresu dostawy, danych do faktury (jeśli inne, niż podane dane odbiorcy), adresu e-mail, numeru telefonu, wybór sposobu dostawy oraz płatności.
6. Zarówno na etapie Podsumowania Koszyka, jak i na etapie Formularza Zamówienia, istnieje możliwość podania kodu kuponu rabatowego oraz/bądź numeru karty podarunkowej.
7. Klient składający zamówienie zobowiązany jest do podania prawdziwych i pełnych danych osobowych. Błędne lub niedokładne dane (w szczególności adres dostawy) mogą skutkować opóźnieniem w dostawie lub anulowaniem zamówienia.
8. Aby potwierdzić zamówienie należy kliknąć przycisk „Kupuję i płacę”.
9. Złożenie i potwierdzenie zamówienia pociąga za sobą obowiązek zapłaty przez Klienta kwoty pokrywającej cenę towaru oraz koszty dostawy. W zależności od wybranej metody płatności należy opłacić zamówienie w określonym terminie (patrz § 7 Realizacja zamówienia, pkt. 7).
10. Przyjęcie zamówienia do realizacji zostanie potwierdzone przez Sprzedawcę  niezwłocznie, najpóźniej w czasie 48 godzin od momentu złożenia zamówienia. Potwierdzenie zamówienia następuje drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Klienta. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą. Potwierdzenie zamówienia jest rozumiane jako wiadomość email o „przyjęciu zamówienia do realizacji” nie „otrzymaniu zamówienia”, które jest pierwszą wiadomością email wysyłaną automatycznie przez Sklep (gdy płatność nie jest zaksięgowana).
11. Termin realizacji zamówienia biegnie od momentu zależnego od wybranej formy płatności (patrz § 7 Realizacja zamówienia, ust. 4).

§ 6 Metody płatności oraz sposób dostawy

1. Ceny Towarów podane są w złotych polskich i są cenami brutto tj. zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).
2. Cena widniejąca przy danym Towarze nie zawiera kosztów przesyłki.
3. Klient może skorzystać z następujących metod płatności:

• Płatność za pobraniem (przy odbiorze)
• Zwykły przelew na konto bankowe Sprzedawcy
• Płatności za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych Przelewy24

4. Dostawa Towarów jest realizowana na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
5. Koszty dostawy ponosi Klient.
6. Klient może skorzystać z następujących metod dostawy lub odbioru zamówionego Produktu:

• Paczkomaty InPost
• Przesyłka kurierska InPost
• Odbiór osobisty pod adresem Leona Petrażyckiego 123D, Kraków
• Wysyłka na adres poczty elektronicznej – w przypadku Towarów w formie elektronicznej

8. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia w dostawie wynikające z działania firmy kurierskiej lub innych czynników zewnętrznych.
9. Sprzedawca zaleca sprawdzenie opakowania przesyłki kurierskiej w obecności kuriera i sporządzenie protokołu szkody w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, jeśli na opakowaniu są widoczne uszkodzenia. Niezastosowanie się do tych zaleceń nie pozbawia prawa do złożenia reklamacji.
10. W przypadku Paczkomatów Sprzedawca zaleca sprawdzenie stanu paczki i w razie zastrzeżeń wybranie opcji reklamacji na ekranie Paczkomatu. Niezastosowanie się do tych zaleceń nie pozbawia prawa do złożenia reklamacji.

§ 7 Realizacja zamówienia

1. Sprzedający jest obowiązany dostarczyć kupiony przez Klienta Towar bez wad.
2. Zakupiony Towar jest wysyłany w ciągu 2-3 dni roboczych.
3. Jeśli klient wybrał odbiór osobisty, termin odbioru jest ustalany indywidualnie drogą mailową bądź telefoniczną, jednak nie wcześniej niż określona w Sklepie wysyłka danego towaru (czyli 2-3 dni robocze). Klient zostanie poinformowany przez Sprzedawcę mailowo o gotowości Towaru do odbioru.
4. Czas realizacji zamówienia/ wysyłki towaru jest liczony od:

• dnia zawarcia Umowy sprzedaży – w przypadku wybranej formy płatności za pobraniem
• od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności – w przypadku wyboru przez Klienta płatności za pomocą pośrednika Przelewy24
• od chwili otrzymania płatności na rachunek bankowy Sklepu – w przypadku pozostałych form płatności

5. Sklep realizuje dostawy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
6. Towary zakupione w Sklepie dostarczane są w sposób zależny od rodzaju towaru oraz tego, jaką metodę dostawy wybrał Kupujący – patrz § 6 Metody płatności oraz sposób dostawy, ust. 6.
7. W przypadku wyboru przez Klienta metody płatności:

• z góry, takiej jak: przelew, bądź płatność elektroniczna poprzez podmioty pośredniczące (Przelewy24), Klient jest obowiązany dokonać płatności w ciągu 5 dni kalendarzowych od dnia złożenia zamówienia. Brak zapłaty skutkuje anulowaniem zamówienia. W takim wypadku Klient ma możliwość złożenia zamówienia ponownie (jeśli Towar jest wciąż dostępny).
• za pobraniem – Klient jest obowiązany dokonać płatności przy odbiorze przesyłki (od kuriera bądź przy odbiorze osobistym u Sprzedawcy).

8. W przypadku braku w Sklepie zamówionego Towaru lub braku możliwości realizacji zamówienia Klienta z innych przyczyn, Sklep poinformuje o tym fakcie Klienta poprzez wysłanie informacji na adres poczty elektronicznej podany w Formularzu zamówienia. Klient otrzyma taką wiadomość niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu 2 dni, licząc od dnia złożenia Zamówienia.
9. Jeśli zapłata za przedmiot zamówienia, które nie mogło zostać zrealizowane w całości lub części, została dokonana z góry, Sklep zwróci Klientowi zapłaconą kwotę (lub różnicę) w ciągu 14 dni od dnia wysłania informacji, przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Klienta przy zapłacie.
10. W przypadku uzasadnionego podejrzenia, że Klient podał w Formularzu zamówienia niepoprawne dane, bądź gdy dane okazały się niedokładne (w szczególności adres dostawy):

• Sklep ma prawo odstąpić od realizacji zamówienia, powiadamiając o tym Klienta.
• Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie lub opóźnienie w dostarczeniu przedmiotu zamówienia, w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie.

11. Wysyłka Towaru w formie elektronicznej następuje niezwłocznie po otrzymaniu płatności na rachunek bankowy Sklepu.

§ 8 Prawo odstąpienia od umowy oraz zwrot płatności

1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży w terminie 14 dni od bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Termin 14 dni z ust. 1 liczony jest od dnia:

• Doręczenia Towaru Klientowi, bądź wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik
• W przypadku zamówień dostarczanych częściami – od dnia doręczenia ostatniej części
• W przypadku Towarów w formie elektronicznej – od dnia zawarcia Umowy

3. Aby odstąpić od Umowy, Konsument musi złożyć Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy (np. listownie, pocztą elektroniczną lub poprzez formularz kontaktowy na stronie Sklepu) korzystając z danych kontaktowych Sprzedawcy określonych w § 3.
4. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Konsumenta oświadczenia przed upływem terminu 14 dni wspomnianym w ust. 2.
5. Sprzedający niezwłocznie potwierdzi Konsumentowi na e-mail podany w formularzu otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
6. W przypadku odstąpienia od Umowy, Konsument zobowiązany jest do odesłania Towaru na adres Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem.
7. Bezpośrednie koszty zwrotu (dostarczenia) Towaru do Sprzedawcy ponosi Konsument.
8. Sprzedawca jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi wartości zwracanego Towaru oraz kosztów jego wysyłki do Konsumenta w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. Zwracane koszty przesyłki pokrywają najtańszy możliwy sposób dostarczenia Towaru oferowany przez Sklep. W przypadku, gdy Konsument wybrał droższy sposób wysyłki, wówczas wynikający z tej decyzji dodatkowy koszt nie jest zwracany.
9. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
10. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru.
11. Sklep nie ogranicza prawa do zwrotu treści cyfrowych, tym samym oferuje gwarancję satysfakcji, co oznacza, że w przypadku Towarów cyfrowych Klient również ma 14 dni na odstąpienie od umowy, jeśli Towar mu się nie spodoba.
12. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. Sklep ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu Towaru w przypadkach, gdy zwracany Towar okazał się uszkodzony lub niepełnowartościowy, noszący ślady użytkowania.
13. Prawo do odstąpienia od Umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, a w odniesieniu do Sklepu w przypadku:

• w pełni wykonanych usług za wyraźną zgodą Konsumenta (np. po wzięciu udziału w warsztatach ceramicznych)
• Towarów wyprodukowanych na zamówienie Konsumenta według jego specyfikacji lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb

14. Kupujący niebędący Konsumentem, nie ma prawa do odstąpienia od Umowy, o którym mowa w ust. 1. W zakresie takiej sprzedaży zasady i terminy odstąpienia od Umowy regulują przepisy Kodeksu Cywilnego.

§ 9 Reklamacje

1. W przypadku wystąpienia wady Towaru, Konsument może złożyć reklamację na podstawie rękojmi.
2. Zgodnie z Ustawą o Prawach Konsumenta oraz przepisami Kodeksu Cywilnego, Konsument ma prawo do złożenia reklamacji w okresie dwóch lat od dnia dostarczenia mu towaru.
3. Konsument może żądać doprowadzenia towaru do zgodności z umową poprzez:

• Obniżenie ceny
• Naprawę – usunięcie wady
• Wymianę towaru na wolny od wad
• Odstąpienie od umowy

4. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w § 3 niniejszego Regulaminu adresy Sprzedawcy.
5. Reklamacja powinna zawierać:

• dane Klienta (tj. adres email, aktualny adres pocztowy, numer telefonu)
• opis wady Towaru oraz kiedy została zauważona, jak i towarzyszące temu istotne okoliczności
• żądanie Klienta

6. Sprzedawca zaleca zachowanie i dołączenie do reklamacji dowodu zakupu, np. faktury, gdyż znacznie przyspieszy i ułatwi to proces rozpatrywania reklamacji.
7. Jeśli okaże się, że dla rozpatrzenia reklamacji konieczne jest dostarczenie reklamowanego towaru do Sprzedawcy, Klient jest zobowiązany do dostarczenia tego Towaru na adres podany w § 3 niniejszego Regulaminu.
8. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej złożenia, lub jeżeli niezbędne było uzupełnienie reklamacji, od dnia uzupełnienia reklamacji. W przypadku braku odpowiedzi od Sprzedawcy w tym terminie, przyjmuje się, że reklamacja została uznana.
9. Sprzedawca poinformuje Klienta o wyniku rozpatrzenia reklamacji w taki sam sposób, w jaki została złożona przez Konsumenta.
10. W sytuacji uznania reklamacji za zasadną oraz obniżenia ceny Towaru, bądź całkowitego zwrotu środków, płatność zostanie zrealizowana, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
11. W sytuacji:

• uznania reklamacji za zasadną oraz naprawy lub wymiany Towaru na nowy
• odrzucenia reklamacji jako niezasadną

Sprzedawca niezwłocznie zwróci Towar firmą kurierską na podany przez Klienta adres, chyba że zostanie ustalona z Klientem inna forma przekazania Towaru.
12. W sytuacji, gdy reklamowany Towar nie zostanie przez Klienta odebrany, Klient otrzyma wezwanie na piśmie lub zostanie wezwany w sposób dotychczasowej komunikacji z Klientem, do odbioru Towaru w terminie 14 dni od daty otrzymania takiego wezwania. Po bezskutecznym upływie tego terminu, postępowanie reklamacyjne uznaje się za zakończone.
13. W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie, w przypadku stwierdzenia wady Towaru, do określenia praw i obowiązków Klienta i Sprzedawcy zastosowanie znajdują przepisy Kodeksu Cywilnego, w tym w szczególności przepisy o rękojmi.
14. W przypadku sprzedaży niebędącej sprzedażą konsumencką, wyłącza się odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi.
15. Oferowane przez Sklep towary mogą być objęte gwarancją producenta. Skorzystanie z gwarancji następuje na zasadach w niej określonych. Sprzedawca nie udziela własnej gwarancji na oferowane towary.

§ 10 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są na stronach internetowych:

• powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów
• Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej
• Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (https://uokik.gov.pl/pomoc-dla-konsumentow)

2. W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu, Konsument może skorzystać m.in. z:

• mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację.
• pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z Umowy zawartej ze Sprzedawcą.
• bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów;
• pomocy organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich)
• internetowej platformy ODR (Online Dispute Resolution) prowadzonej przez Komisję Europejską dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

§ 11 Newsletter

1. Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji handlowych, w tym informacji drogą elektroniczną w postaci Newslettera na podany adres poczty email. Uprzednio Klient wyraża zgodę na taką formę komunikacji poprzez stronę zapisu do Newslettera na stronie Sklepu lub poprzez okienko zapisu pop-up.
2. Klient może w dowolnym momencie zrezygnować z prenumeraty Newslettera poprzez zgłoszenie prośby do administratora danych, wysyłając wiadomość na adres email podany w § 3 niniejszego Regulaminu lub klikając na link dezaktywujący, znajdujący się w każdej wiadomości Newslettera.

§ 12 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.
2. Sprzedawca zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych z dnia 25 maja 2018 roku.
3. Celem przetwarzania danych osobowych podanych przez Kupującego jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest:

• umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c) oraz
• prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek konieczne do zawarcia Umowy Sprzedaży. Niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.
6. Niektóre dane osobowe Klientów są zbierane w celach marketingowych po uprzednim wyrażeniu zgody.
7. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Może również zażądać ograniczenia ich przetwarzania lub usunięcia.
8. Dane Kupującego podane w związku z zakupami w Sklepie będą przetwarzane do momentu, w którym:

• przestanie obowiązywać umowa sprzedaży zawarta między Kupującym a Sprzedawcą;
• na Sprzedawcy przestanie ciążyć obowiązek prawny, zobowiązujący go do przetwarzania danych Kupującego;
• ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Kupującego lub Sprzedawcę, związanych z umową sprzedaży zawartą przez Sklep;
• zostanie przyjęty sprzeciw Kupującego wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Sprzedawcy

– w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.

9. W celu realizacji swoich praw, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą przy wykorzystaniu danych z § 3 niniejszego Regulaminu.
10. W przypadku gdy Kupujący uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Kupujący może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 13 Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane poprzez Sklep na podstawie niniejszego Regulaminu zawierane są w języku polskim.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany cen towarów znajdujących się w Sklepie, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych, bądź wprowadzania w nich zmian zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego oraz innych ustaw, przy czym zmiany takie nie naruszają praw osób, które zawarły umowy przed dokonaniem ww. zmian.
3. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu, spowodowane: siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.
4. Sprzedawca informuje, że wyświetlanie wizualizacji i zdjęć towarów w systemie teleinformatycznym Klienta jest uzależnione od szeregu czynników, w tym: rodzaju matrycy wyświetlacza, rozdzielczości, metody jej podświetlenia, zastosowanych technologii, sprawności elektroniki sterującej oraz ustawień. Rozbieżności pomiędzy wizualizacją dostępną w systemie teleinformatycznym Klienta a rzeczywistym wyglądem towaru, nie mogą być podstawą reklamacji.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu tylko  z ważnych przyczyn, to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw, bądź modernizacji usług – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień Regulaminu.
6. Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie Sklepu.
7. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje zarejestrowanych lub zapisanych do Newslettera Klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres email podany podczas rejestracji/ zapisu na Newsletter, z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.
8. Klient po otrzymaniu wiadomości dotyczącej zmian w Regulaminie ma możliwość zgłoszenia sprzeciwu oraz usunięcia swojego konta lub wypisania się z Newslettera. W tym celu powinien wysłać wiadomość na adres email Sprzedawcy podany w § 3 niniejszego Regulaminu. W przeciwnym wypadku, przyjmuje się, że Klient akceptuje wprowadzone zmiany.
9. Zmiana Regulaminu nie wpływa na zamówienia potwierdzone przed dniem wejścia zmian w życie.
10. O ile przepisy prawa bezwzględnie obowiązującego nie stanowią inaczej, spory związane z umowami zawartymi na podstawie Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
11. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w tym w szczególności:

• ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny;
• ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
• ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
• ustawy z dnia 25 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych;

12. Regulamin obowiązuje od dnia 9.12.2024.